O site belfix.pt, denominado «BELFIX» (doravante o «Site»), é criado, publicado e operado pela empresa IT FORMA UAB, cujo nome comercial é "IT FORMA", com sede social em J Savickio g. 4, LT-01108 Vilnius - Lituânia, registrado em Imones Kodas de Vilnius sob o número 304523652, número de IVA: LT100011451417.
O objetivo do site é facilitar a ligação entre os profissionais de um serviço e os clientes que necessitam deste serviço, principalmente através de uma plataforma de reservas online adaptada e adequada aos diferentes tipos de negócio oferecidos.
A única missão do site é conectar o cliente e o parceiro a partir de um compromisso marcado e fixado na hora. Tudo o resto será regido pela relação contratual que deve existir entre o cliente e o provedor de serviços.
O site não pode ser responsabilizado por:
O site não é responsável (e se isenta de qualquer responsabilidade) pelo uso, validade, qualidade, adequação, adequação do serviço e não assume nenhuma certificação, representação, garantia ou condição a este respeito, seja implícito, legal ou de outra forma, incluindo qualquer garantia implícita de comercialização, título, não violação ou adequação a uma finalidade específica. Você reconhece e aceita toda a responsabilidade do provedor em questão como parte do serviço (incluindo qualquer garantia e representação assumida pelo provedor). O site não atua como re-vendedor do serviço. Qualquer reclamação ou reclamação relativa ao serviço (incluindo a tarifa proposta, condições ou pedidos especiais feitos pelo cliente) será tratado pelo fornecedor do serviço. O site não é responsável por estas reclamações ou produto, e se isenta de qualquer responsabilidade a este respeito.
A assistência que prestamos ao cliente numa abordagem de serviço não pode, em caso algum, ser considerada um reconhecimento prejudicial. O nosso interesse é, e sempre será, garantir que todas ambas as partes fiquem satisfeitas com sua cooperação e relacionamento mútuo, na medida do possível, mas não somos obrigados ou contratualmente responsáveis.
Independentemente de o provedor de serviços lhe cobrar (ou lhe facturar) pelo serviço ou de facilitarmos o pagamento da tarifa ou encargos (do serviço), você reconhece e concorda que o provedor de serviços é sempre responsável pela coleta, retenção, pagamento de impostos aplicáveis devidos sobre o montante total da tarifa ou encargos (do serviço) às autoridades financeiras em causa. O site não é responsável pelo pagamento, cobrança, retenção ou pagamento dos impostos aplicáveis devidos na tarifa ou encargos (do serviço) às autoridades financeiras em questão. O site não atua como um comerciante dos produtos ou serviços disponíveis no site.
As tarifas e gamas de tarifas indicadas no site representam o preço mínimo e o preço máximo que os vários prestadores de serviço se propõe a oferecer por um determinado serviço. O que esta faixa tarifária inclui está claramente definido e indicado à frente dela. Cada um destes prestadores é submetido a um exame de admissão, durante o qual analisamos as suas práticas e garantimos que respeitam os índices que correspondem ao intervalo que apresentamos no nosso site. No entanto, não podemos ser responsabilizados em caso de faturamento superior a essas taxas do provedor. Cada provedor oferece as suas próprias condições, que deixará assinadas pelo seu cliente. Portanto, as condições particulares de venda de cada provedor, podem variar amplamente. Por isso é impossível para a maioria dos tipos de serviço definir um único preço sem mostrar uma faixa.
Nos itens listados como "incluídos na tarifa", o termo "pequenos suprimentos" refere-se a suprimentos de pequeno valor, como uma dose razoável de silicone, ou cola, um selo, uma quantidade razoável de fita adesiva, etc. Assim que o intrínseco. Se o valor (preço de venda pública) de um determinado item for superior a 1,50 €, o item deixará de ser considerado uma "pequena oferta". Assim que se o acréscimo dos valores intrínsecos dos itens fornecidos ultrapassar os 6 €, os itens fornecidos deixarão de ser considerados como “pequena oferta”, passando a ser passíveis de faturação pelo prestador do serviço. Assim que se o item, independente de seu valor, não estiver em stock no veículo do fornecedor, obrigando-o assim a fazer um deslocamento para fornecer o item, este não será mais considerado como "pequena oferta".
Salvo indicação expressa em contrário, o pagamento ao prestador do serviço é efectuado no local, no final da intervenção, no limite do elevado valor indicado na faixa tarifária. Os provedores geralmente possuem um dispositivo de pagamento com cartão e a maioria também aceita pagamentos em dinheiro. Se o serviço estiver fora do escopo, o valor superior da faixa deve ser ajustado na hora. A data de vencimento e a forma de pagamento do saldo podem ser discutidas diretamente com o fornecedor.
Qualquer encomenda de serviços é válida para aceitação da gama de preços indicada para este serviço. O cliente compromete-se, portanto, em trazer o alto valor da faixa para poder honrar seu pagamento no final da intervenção.
Os preços exibidos no site são válidos apenas para pedidos feitos através do site. São o resultado de uma redução directamente relacionada com o facto de o cliente efectuar a sua encomenda de marcação 100% online em oposição a uma encomenda efectuada por telefone, email, sms, carta registada ou outro meio de comunicação.
Asseguramos aos nossos parceiros de serviço independentes que as suas viagens não serão em vão. O cliente que utiliza os nossos serviços, compromete-se a respeitar a sua nomeação e a disponibilizar-se para receber o prestador, no intervalo de tempo imposto pela nomeação. Se o provedor se apresentar para a intervenção no horário correto e o cliente não se disponibilizar para recebê-lo num período razoável de 10 minutos, o cliente concorda em ser cobrado pelo provedor por uma taxa de ausência. Caso a taxa de ausência não tenha sido claramente definida na mensagem de confirmação, será igual ao valor baixo da faixa de preços aceita no momento do pedido de intervenção.
Quando um agendamento é solicitado pelo site, um e-mail é enviado ao cliente, juntamente com informações sobre o agendamento. Graças às informações de contacto apresentadas neste email o cliente pode contactar-nos a qualquer momento para cancelar a consulta até uma hora antes do baixo valor do intervalo de tempo acordado para esta intervenção. A partir deste momento, o prestador de serviço é considerado como estando a caminho do cliente e já incorreu nos custos da sua visita. O provedor tem então o direito de cobrar uma viagem do cliente.
Quanto ao direito de rescisão relativo ao serviço, este será definido em contrato que vincula o cliente ao prestador do serviço.
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Se uma ou mais estipulações destas notificações legais forem consideradas inválidas ou declaradas como tal de acordo com uma lei, regulamento ou após uma decisão final de uma jurisdição competente, as outras estipulações mantêm toda a sua força e seu alcance.
O facto de uma das Partes não reivindicar a violação pela outra parte de qualquer das obrigações referidas nestes Termos e Condições não pode ser interpretado para o futuro como uma renúncia à obrigação em causa.